Ochrana súkromia
Účinné od 20. 7. 2026. Popisuje, ako služba Cmrk spracúva osobné údaje.
Toto je pracovný návrh (draft). Pred ostrým komerčným nasadením ho má skontrolovať právnik so špecializáciou na GDPR.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je subjekt poskytujúci službu Cmrk. Kontakt: jm@macet.eu.
2. Aké údaje spracúvame
Registračné údaje (meno, e-mail, názov firmy, heslo v hashovanej podobe), obsah, ktorý do CRM vložíš (kontakty, firmy, obchody, úlohy, poznámky), a — ak pripojíš e-mailovú schránku — metadáta a obsah prijatých e-mailov na účel ich sumarizácie.
3. Účel a právny základ
Údaje spracúvame na poskytovanie služby (plnenie zmluvy), zabezpečenie a zlepšovanie fungovania (oprávnený záujem) a v rozsahu, ktorý vyžaduje zákon.
4. E-mailové schránky (IMAP)
Pripojenie k schránke je výhradne read-only cez IMAP. E-maily čítame len na tvorbu súhrnov, neupravujeme, nemažeme ani neodosielame ich. Prihlasovacie heslá k schránkam sú šifrované algoritmom AES-256-GCM.
5. Umelá inteligencia
Na sumarizáciu a návrhy používame AI (Anthropic Claude). Príslušný obsah sa poskytovateľovi AI posiela len na spracovanie danej požiadavky a podľa jeho podmienok sa nepoužíva na trénovanie modelov.
6. Uloženie a lokalita
Údaje sú uložené na serveroch v Európskej únii (Hetzner, Nemecko). Dáta jednotlivých firiem sú logicky oddelené a robíme denné zálohy.
7. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Využívame poskytovateľov infraštruktúry a AI ako sprostredkovateľov. Údaje nepredávame tretím stranám.
8. Doba uchovávania
Údaje uchovávame počas trvania účtu. Po zrušení účtu ich v primeranej lehote vymažeme, ak zákon nevyžaduje inak.
9. Tvoje práva
Máš právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietanie. Žiadosť pošli na jm@macet.eu. Máš tiež právo podať sťažnosť dozornému úradu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).
10. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať; o podstatných zmenách budeme informovať.