Podmienky používania
Účinné od 20. 7. 2026.
Toto je pracovný návrh (draft). Pred ostrým komerčným nasadením ho má skontrolovať právnik.
1. Úvod
Tieto podmienky upravujú používanie CRM služby Cmrk. Registráciou a používaním služby s nimi vyjadruješ súhlas.
2. Účet
Za aktivitu na účte a za utajenie prihlasovacích údajov zodpovedáš ty. Účet je určený pre firmu (organizáciu), do ktorej môžeš pozývať používateľov a prideľovať im role.
3. Skúšobná verzia a predplatné
Nová organizácia získava 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu bez potreby platobnej karty. Po jej uplynutí je na ďalšie používanie potrebný platený plán (Štart 9 €, Pro 19 €, Business 39 € / používateľ / mesiac, bez DPH). Predplatné môžeš zrušiť kedykoľvek; prístup ti zostane do konca zaplateného obdobia.
4. Prijateľné používanie
Službu nesmieš používať na nezákonné účely, rozosielanie spamu, porušovanie práv tretích strán ani na pokusy o narušenie bezpečnosti alebo prevádzky.
5. Tvoj obsah
Obsah, ktorý do služby vložíš, zostáva tvoj. Udeľuješ nám len rozsah oprávnení nevyhnutný na prevádzku služby (uloženie, zobrazenie, spracovanie vrátane AI súhrnov).
6. Dostupnosť a podpora
Snažíme sa o vysokú dostupnosť, no službu poskytujeme „tak ako je". E-mailová podpora je súčasťou každého plánu.
7. Obmedzenie zodpovednosti
V rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za nepriame škody ani stratu dát. Odporúčame si dôležité dáta zálohovať (napr. exportom do CSV).
8. Ukončenie
Účet môžeš kedykoľvek zrušiť. Pri porušení týchto podmienok môžeme prístup obmedziť alebo ukončiť.
9. Zmeny podmienok
Podmienky môžeme aktualizovať; o podstatných zmenách budeme informovať vopred.
10. Kontakt
Otázky: jm@macet.eu.